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有缘网联合多家婚恋网企发起《互联网婚恋交友行业自律公约

发布日期:2019-11-09 19:27   来源:未知   阅读:

  2019年10月24日,朝阳区市场监督管理局组织发布《互联网婚恋交友行业自律公约》、《互联网招聘行业自律公约》,以有缘网为代表的行业优秀企业全程参与了行业自律公约的研讨和制定。这两个公约的出台对日后规范互联网婚恋交友行业、互联网招聘行业发展,保护互联网用户权益有着积极的意义。

  互联网时代,科技日新月异,网络拓宽了人们的信息渠道和内容载体,也推动了社会经济的发展,人们的生活方式发生了深刻变革,但在网络快速发展的同时,相关问题也随之而来,法律滞后于社会发展以及由此产生的空白地带,亟需通过有效方式加以规范。在互联网婚恋交友行业中,交友安全、信息保护、消费争议等成为影响行业健康发展的“顽疾”,以有缘网为代表的行业中坚力量也一直在与其作斗争。

  有缘网是一个务实的企业,一直秉持以“客户价值”为中心,积极探索创新举措保障用户交友安全、维护用户权益,不断加强对互联网婚恋交友服务过程中用户潜在风险的研判和防范,确保婚恋交友环境安全、可靠、可控。公司开发出防骗手册提前预警、敏感内容“疑似云”提醒、反诈骗监管滤网系统、用户举报处理机制等主动防御举措保护用户交友安全;而自2014年起,有缘网即率先探索引入商业保险机制保障用户权益,陆续联合平安产险、泰康在线,上线了国内首款婚恋类保险产品—“恋爱无忧险”,其依托法律保护的保险机制,以被动防御手段创新性地补充了网络交友安全防御体系,充分保障用户的人身财产安全。

  但是,守护大众婚恋交友安全仅凭单一平台自己“单打独斗”的力量是不够的,积极响应政府部门号召、强化行业交流、加强企业自律是互联网婚恋交友行业健康发展的必然要求,也是行业发展道路上所有企业必须遵循的底线。

  在这样的环境下,朝阳区市场监督管理局经过深入调研,结合辖区互联网企业特点,选取了互联网婚恋交友、互联网招聘两个行业,组织并指导有缘网、百合佳缘、陌陌、探探四家互联网企业制定了《互联网婚恋交友行业自律公约》、58同城、智联招聘、猎聘、BOSS直聘四家互联网企业制定了《互联网招聘行业自律公约》。

  两个行业自律公约均包含了依法经营、服务协议、注册审核、信息过滤、风险提示、权益保护、失信查询、赔付责任、社会监督等条款,并在违法违规信息、行为及账号的处理、事前事中的风险提示等方面细化了法律法规的要求,在引入商业保险机制保护用户权益、建立行业失信人员查询机制、推进行业协会的建立等方面做出了有效的探索。

  《互联网婚恋交友行业自律公约》、《互联网招聘行业自律公约》的制定,赋予了企业参与规则制定的权力,转变了政府部门传统的监管方式。有缘网认为此次公约制定最大的亮点就是政府赋予企业参与制定规则的权利,也给予了企业之间深入交流的契机;各企业都全程参与了行业自律公约的研讨,互通有无,从专业的角度与政府相互配合,打磨出更符合消费者权益保障及行业长久发展的内容条款。行业自律公约以柔性的手段,填补了法律空白,规范了行业行为。

  随着行业的发展,朝阳区市场监管局将持续对签约企业进行指导,不断完善公约内容,充分发挥行业自律公约的作用。

  如一直以来在这个行业里表达、传递和遵从的行业规范,未来有缘网也将一如继往地履行自律公约相关内容,自觉地把自律公约融入到公司的战略、企业文化和各项生产经营活动中,作为企业发展不可触动的红线,并自觉接受社会各界的监督,维护行业的声誉和健康发展。

  有缘网联合多家婚恋网企发起《互联网婚恋交友行业自律公约》,2019年10月24日,朝阳区市场监督管理局组织发布《互联网婚恋交友行业自律公约》、《互联网招聘行业自律公约》,以有缘网为代表的行业优秀企业全程参与了行业自律公约的研讨和制定。《互联网婚恋交友行业自律公约》、《互联网招聘行业自律公约》的制定,赋予了企业参与规则制定的权力,转变了政府部门传统的监管方式。